Neues Schutzpaket
Assona erweitert Service für E-Bike-Fahrer
Im Rahmen dieses neuen Schutzpakets werden die Hilfeleistungen ausgebaut. Dazu zählen Reparatur vor Ort, Bergung abseits der Straße, Abschleppdienst zur nächsten Werkstatt oder Transport zum Zielort. Zum Service gehören auch die Bereitstellung eines Ersatzrads sowie die Übernahme möglicher Übernachtungskosten. Bei einem Auslandsaufenthalt sind sogar die Auszahlung von Notfallbargeld und die Rückholung beziehungsweise fachmännische Entsorgung des Rades möglich. Der bisherige Pick-up-Service bleibt auch weiterhin bestehen. Er umfasst den Rücktransport zum Ausgangspunkt beziehungsweise eine Reparatur vor Ort.
Das neue Mobilitätsschutzpaket ist sowohl Baustein der hauseigenen Schutzlösung BikeProtect Premium als auch Bestandteil mehrerer Tarife der ZEG Plus Garantie, die exklusiv bei der Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft (ZEG) erhältlich ist. Dazu zählen der ZEG E-Bike-Schutz, der ZEG E-Bike-Schutz Plus sowie die Tarife Connected-Bike Schutz und Connected-Bike Schutz Plus.
Alle Assona-Tarife, die den neuen Mobilitätsschutz beinhalten, gewähren auch Reparatur oder Ersatz bei Akkuschäden, zum Beispiel durch Unfall, Sturz, Feuchtigkeit oder Verschleiß. Auch bei Kurzschluss, Induktion, Überspannung oder Bedienungs- und Handhabungsfehlern des Akkus ist der Kunde abgesichert, heißt es von Assona.
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