Aufruf zum Rädertausch:
Bergamont ruft Cityräder aus den Modelljahren 2010 und 2011 zurück
im Bereich der Schweißverbindung zwischen dem großvolumigen zentralen Unterrohr und dem schmaleren Verbindungsrohr, welches zwischen Steuerrohr und Unterrohr eingeschweißt ist, bei bestimmungsgemäßen Gebrauch Belastungsspitzen entstehen können, die zum Bruch des Rahmens führen können. Dies könne zum sofortigen Kontrollverlust über das Fahrrad führen und Unfälle mit schweren Verletzungen verursachen.
Welche Modelle im Detail betroffen sind, kann auf der Homepage von Bergamont unter www.bergamont.com/de/de/company/safety-and-recalls eingesehen werden. Modelle, die dort nicht gelistet sind, sind nicht vom Rückruf betroffen, heißt es aus Hamburg.
Betroffene Fahrräder hingegen dürfen nicht mehr benutzt werden. Sie sind zu einem autorisierten Bergamont-Händler zu bringen und dort auszutauschen. Der Austausch erfolgt für den Kunden kostenlos.
Neben den Informationen auf der Homepage hat Bergamont noch einen E-Mail-Kontakt unter recall@scott-sports.com eingerichtet. Zudem besteht die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme telefonisch unter +41 264 601 19 00.
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