Neue Märkte im Visier
Bosch eBikes Systems setzt auf internationales Wachstum
Italien, Großbritannien, Frankreich und Skandinavien, auf die künftig verstärkt ein Fokus gelegt werden soll. Mit mehr als 50 Fahrradmarken, die bereits auf eBike-Antrieb von Bosch setzen, sieht sich das Reutlinger Unternehmen bereits als europäischer Marktführer. Diese Marktposition soll durch das verstärkte Engagement weiter ausgebaut werden.
Eher am Anfang stehen Bosch und das E-Bike-Segment insgesamt in den USA. „Hier gilt es zunächst einen Markt für eBikes zu entwickeln und zu etablieren“, sagt Claus Fleischer. Ab 2014 werden einige Radhersteller erstmals mit einem Bosch-Antriebssystem in den USA antreten, darunter die Fahrradmarken Haibike, Easy Motion, Kreidler, Felt und Cannondale. Die eBikes werden mit der Performance Line ausgestattet sein; inklusive Bordcomputer Intuvia Performance und einem PowerPack 400 Rahmenakku. Die Drive Unit wird den eBiker bis zu 20 mph unterstützen.
Serviceausbau im Heimatmarkt
Bosch eBike Systems wird noch in diesem Jahr weitere 100 Fahrradhändler in Deutschland und erstmals auch in den Beneluxstaaten, in Österreich und der Schweiz als Bosch eBike Experts zertifizieren.
Damit steigt die Zahl der geprüften Spezialisten für eBikes mit Bosch-Antrieb auf insgesamt 237 Fachhändler. Diese zeichnen sich unter anderem durch hohe Serviceorientierung und langjährige Berufserfahrung aus. „Wir haben in Deutschland sehr gute Erfahrungen mit den Bosch eBike Experts gemacht“, sagt Claus Fleischer, Leiter des Produktbereichs Bosch eBike Systems. „Deshalb weiten wir das Konzept nun auf andere Märkte aus. Ein guter Service seitens der Händler ist ein entscheidendes Plus für Endkunden.“
Ausgebaut hat Bosch in der jüngsten Vergangenheit das Netz an Bosch-Servicepartnern in den einzelnen Märkten. Von Garantieabwicklung über Ersatzteilversorgung und Organisation von Schulungen bis hin zu technischem Support stehen sie dem europäischen Fachhandel zur Seite. Für die Beneluxstaaten hat Bosch eBike Systems wie bereits berichtet Shimano und für die Schweiz Fuchs-Movesa gewinnen können. Magura ist für den Rest Europas verantwortlich. Darüber hinaus bietet Bosch dem Fachhandel das Online-Händlerportal etwa für die Buchung von Schulungsterminen und Lehrvideos und setzt auf regionale Präsenz.
Insgesamt fünf Bosch-Fachberater stehen den eBike-Händlern in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden zur Seite.
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