Weltweite Aktion gestartet

Campagnolo lässt Pro-Shops durch seine Kunden bewerten

Komponenten-Anbieter Campagnolo hat soeben eine Kampagne gestartet, bei der Kunden von so genannten Campagnolo Pro-Shops die Möglichkeit haben, die Leistungen des Shops zu bewerten. Dafür gibt es ab sofort

auf der Website von Campagnolo einen eigenen Bereich, in dem die jeweiligen Pro-Shops weltweit gefunden werden und in den Kategorien Verkauf und After-Sales-Dienstleistungen mit Noten zwischen 1 (ungenügend) bis 5 (sehr gut) bewertet werden können. Zudem können auch Kommentare und Meinungen zum Shop abgegeben werden.

Ziel von Campagnolo ist es, mit dem gewonnen Feedback die Service-Qualität zu verbessern, um einen tadellosen Kundendienst bieten zu können. Gleichzeitig verspricht Campagnolo, die Beurteilungen, die über diese Website eingehen, vor betrügerischen Mitteilungen zu schützen, die die Ranglisten der Pro Shops verfälschen könnten.

24. April 2009 von Jürgen Wetzstein