Canyon Bicycles macht nächsten Schritt in Nordamerika

Mit dem neuen Investor im Rücken velobiz.de berichtete peilt Canyon Bicycles jetzt den Fahrradmarkt in Kanada an. Ab sofort sind auch Kunden in Kanada in der Lage, über eine eigene, länderspezifische Variante des Webshops canyon.com-Räder und Ausrüstung direkt aus Koblenz an kanadische Lieferadressen zu bestellen. Mit den USA hatte Canyon bereits im Jahr 2017 einen ersten Schritt in Richtung Kunden aus Nordamerika getan velobiz.de berichtete .

Der kanadische Markt wird vollständig aus Koblenz gemanagt. Kaufberatung, Servicethemen rund um Lieferung und Montage des Bikes sowie sämtliche After-Sales-Themen werden laut Canyon in Englisch und Französisch von ausgewählten Servicekräften bearbeitet. Auch die Auslieferung der Räder und sämtlichem Zubehör erfolgt direkt aus dem Warenlager in Koblenz. UPS als langjähriger Partner übernimmt den Transport, während direkt vor Ort der mobile Service von Velofix für sowohl den Aufbau als auch sämtliche Servicearbeiten herangezogen werden kann. Mit Velofix verbindet Canyon bereits eine etablierte Kooperation in den Vereinigten Staaten.