Coop ruft E-Bikes wegen Brandgefahr zurück

Für die Information der Verbraucher und die Abwicklung der Rückrufaktion wurde eine eigene Rückruf-Website eingerichtet. Als Grund für den Rückruf wird hier ein „technischer Mangel an einer Akku-Serie“ genannt. Es besteht eine potenzielle Brandgefahr, so dass betroffene Akkus weder aufgeladen noch genutzt werden soll. Welche Akkus tatsächlich betroffen sind, lässt sich über die Seriennummer herausfinden.

Betroffene Kundinnen und Kunden wird die Möglichkeit zum Umtausch des Akkus inklusive eines Service am E-Bike geboten, wobei hier eine Wartefrist von bis zu drei Monaten angekündigt wird. Wer dies nicht in Anspruch nehmen will, kann auch das E-Bike zurückgeben und sich den Kaufpreis erstatten lassen oder gegen einen Wertgutschein in Höhe des Verkaufspreises des E-Bikes (1899 CHF) eintauschen.

Leopard Bikes ist eine Eigenmarke von Coop.