Cycle Union: E-Bike-Schulungen mit neuen Inhalten ergänzt

„Die Fachhändler müssen nicht mehr nur rein technische Fragen im Verkaufsprozess beantworten, sondern auch auf aktuelle Marktentwicklungen, Trends und vor allem die Zielgruppe genauer eingehen“. Gerdes war selbst als Referent am Start.

Somit wurde die einst klassisch technische Produktschulung zu einer ganzheitlichen Schulung rund um das Thema E-Bike erweitert.
Mit der Ergänzung des Themenspektrums ändert sich auch die Zielgruppe der Teilnehmer an der Schulung. Einst waren primär Techniker und Mechaniker bei der Schulung vor Ort, heute bietet Cycle Union auch relevante Informationen für Inhaber, Geschäftsführer und das Verkaufspersonal.
Obligatorisch war der Technikblock der Schulung. Hier wurde auf die neu eingeführten Systeme von Panasonic und Shimano Steps eingegangen. Weiterhin wurden die Neuheiten des bereits bekannten Bosch Systems mit dem Programm 2015 vorgestellt.
Ergänzend zu diesen Themen wurde auch ein Überblick auf gesetzliche Bestimmungen zu Pedelecs gegeben, die für Endkunden relevant sind und daher vom Fachhändler im Beratungs- und Verkaufsgespräch unbedingt angesprochen werden sollten.