Neue Mitarbeiter, neue Leistungen
Getriebebauer Pinion baut Service-Angebot kräftig aus
Für eine besseren Kundenservice ist das Vertriebsteam von Pinion personell unterstützt worden: Andrea Eitel unterstützt nun Philip Plagens (Vertriebsleitung; OEM-Vertrieb) und Martin Birkhofer (technischer Support; Handels-Vertrieb) bei der Kundenbetreuung.
Service-Videos
Auf der Pinion-Website können ab sofort die neuen Service-Videos abgerufen werden. Sie zeigen die wichtigsten Montage- und Wartungsarbeiten an einem Pinion-Getriebe. Dort ist auch ein Übersetzungsrechner zu finden, der ein praktisches Hilfsmittel für die Bestimmung der optimalen Sekundärübersetzung an einem mit Pinion ausgestatteten Fahrrad darstellt.
Erstmals ein Schulungsangebot
Im Frühjahr 2014 wurden von Pinion erstmalig Schulungen speziell für Fahrradhändler am Firmenstandort Denkendorf in der Nähe der baden-württembergischen Landeshauptstadt Stuttgart durchgeführt. Aufgrund der sehr positiven Rückmeldungen und andauernden Nachfrage sind nun weitere Termine für das vierte Quartal des Jahres geplant.
Neues für OEM-Kunden
Fahrradhersteller und Rahmenbauer, die Rahmen bzw. Fahrräder für das Pinion-Getriebe bauen möchten, können die Brücke zur Anbindung des Getriebes an den Rahmen ab sofort auch als Fertigteil aus Stahl von Pinion beziehen. Die Brücke wird aus 4130 CrMo gefertigt und stellt eine Ergänzung zu der bereits bestehenden Aluminium-Ausführung dar.
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