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Eine Registrierung der Laufraeder ist für eine lebenslange Garantie notwendig.
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Laufräder im Fokus

Mavic führt Garantie-Versprechen für Kunden ein

Die neuen Inhaber von Mavic fokussieren sich stark auf das Laufradgeschäft. Neu eingeführt wird dabei ein spezielles Garantie-Versprechen für neue Carbon-Laufräder.

Nach turbulenten Wochen und Monaten im vergangenen Jahr ist Mavic unter das Dach der französischen Bourrelier-Group gewechselt velobiz.de berichtete . Die neuen Eigentümer setzen auf eine klare Strategie für Mavic: Die Konzentration auf das Kerngeschäft mit Laufrädern, Naben und Felgen. Hier will das Unternehmen jetzt durch ein besonderes Garantieversprechen das Vertrauen in die Produkte von Mavic erhöhen. Für Laufräder mit Carbonfelgen ab dem Jahrgang 2021, die seit dem 1. September 2020 in den Verkauf gelangt sind, gilt neu eine lebenslange Garantie. Um in den Genuss dieser Garantie zu gelangen, müssen die Laufräder spätestens zwei Monate nach dem Kauf online registriert werden. Dazu befinden sich ein QR-Code und eine Seriennummer an allen neuen Laufrädern. Für Produkte, die bei Stürzen oder Unfällen Schaden genommen haben, bieten die Franzosen weiterhin gleichwertigen Ersatz zu Vorzugspreisen. Besitzern alter Mavic-Laufräder, für welche die Ersatzteile langsam knapp werden, offeriert Mavic neue Laufräder mit bis zu 30 Prozent Rabatt.

26. Februar 2021 von Laurens van Roijen und Jürgen Wetzstein

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