Zehn Leitlinien
Wertgarantie schließt sich Verhaltenskodex an
die Zusammenarbeit der Versicherungsunternehmen mit den Versicherungsvermittlern. „Die Entwicklungen im Rahmen der Finanzmarktkrise haben in den letzten Jahren gezeigt, dass das Vertrauen der Verbraucher in die Dienstleistungsbranche eine große Rolle spielt.“, so der Vorsitzende des Vorstands bei Wertgarantie, Thomas Schröder. „Mit dem Beitritt zum Verhaltenskodex des GDV unterstreichen wir unser Ziel, gemeinsam mit dem Fachhandel klare und verständliche Garantieprodukte anzubieten und der Qualifikation unserer Vermittler hohe Priorität einzuräumen. Wertgarantie-Kunden werden im Fachgeschäft bedarfsgerecht beraten, die Beratung wird entsprechend dokumentiert und ist auch nach Vertragsschluss die Grundlage für eine nachhaltige Kundenbeziehung.“
Wie die zehn Leitlinien im Detail aussehen, lässt sich hier nachlesen: www.gdv.de
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