STORE MANAGER (M/F/D) FÜR DEN CASTELLI STORE IN BERLIN (VOLLZEIT)

Die Marke Castelli, beheimatet in der norditalienischen Provinz Belluno, zählt zu einer der weltweit führenden Radsport- und Triathlonbekleidungsmarken.

Wir entwickeln innovative und moderne Bekleidung für Radsportler:innen und Triathlet:innen.

Der Castelli Store in Berlin hat das Ziel, die Marke allen motivierten Radfahrenden näher zu bringen sowie Marken- und Communityerlebnisse in Berlin, eine der Radsport- und Radsportkultur-Metropolen Europas, zu schaffen.

Der Store bietet nicht nur die neuesten Produkte und Innovationen von Castelli, sondern liefert stets auch alle News und die spannendsten Geschichten aus der Castelli-Welt.

Der/die Store Manager:in des Castelli Stores in Berlin wird den Shop leiten und die Castelli Community in Berlin positiv prägen.

Die gesuchte Person sollte eine große Leidenschaft für den Radsport (Triathlon wünschenswert) haben, über umfassende Verkaufskompetenzen verfügen und in der Lage sein, die Marke durch Aktivierungen, wie Social Rides, Fachvorträge, etc. zu fördern, die Radsportler:innen aus der ganzen Welt einbeziehen.

Der/die Store Manager:in wird das Team der Filialmitarbeiter:innen sowie externe Partner:innen motivieren und anleiten, um so das Beste von Castelli sowohl im Store als auch in der Community zu präsentieren.

Starke Führungskompetenz und die Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit der Castelli Organisation sind unerlässlich.

Der/die ideale Kandidat:in sollte, neben der Leidenschaft für den Radsport sowie die nachweislichen Fähigkeiten in der Personalführung und im Personalmanagement in der Lage sein, ein erstklassiges Erlebnis für unsere Kund:innen zu schaffen.

Er/sie wird für die Ergebnisse des Stores verantwortlich sein, das Personal einstellen und schulen sowie die Aktivierungen zur Geschäftsentwicklung organisieren und verwalten.

Zu den täglichen Aufgaben gehören:

Planung und Management: Kontrolle des Tagesgeschäfts im Castelli Store Berlin.

Kund:innenperspektive einnehmen: die Filiale aus der Sicht der Kund:innen betrachten, um deren Erfahrungen zu verstehen und ggf. zu verbessern.

Verkäufe steigern: die Rentabilität des Geschäfts erhöhen.

Angenehme Arbeitsumgebung schaffen: ein positives Umfeld sowohl für das Personal als auch für die Kund:innen fördern und vorleben.

AUFGABENBEREICH

KUNDENSERVICE

Erkennen der Bedürfnisse unserer Kund:innen und qualifizierte Beratung während des Kaufprozesses. Eine fundierte Produktkenntnis ist dabei unerlässlich.

Professionelle Lösung von Problemen und Beschwerden durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Führen und Pflegen der Kundendatei.

SHOP-MANAGEMENT

Verkaufsfördernde Präsentation der Produkte und Warenträger zur Steigerung von Umsatz und Rentabilität.

Zielgerichtetes Nachordermanagement zur Erreichung der Lagerumschlags- und Lagerniveaus.

Lagerverwaltung: geordnete und übersichtliche Verwaltung der Lagerbestände.

Präsentation am POS: Sicherstellen, dass die Verkaufswaren korrekt präsentiert werden und sich in einwandfreiem Zustand befinden, um ein optimales Verkaufsumfeld zu schaffen.

AKTIVIERUNGEN

Events: Erstellung eines Eventkalenders zur Neukund:innenakquise und Bestandskund:innenbindung sowie zur Erweiterung der Castelli Community.

Social Rides: Organisation von regelmäßigen, unterhaltsamen und integrativen Rides für alle Radsportler:innen in und um Berlin, einschließlich Rennrad, Gravel und Mountainbike.

PERSONALFÜHRUNG

Sicherstellen, dass der Shop stets optimal und ausreichend besetzt ist.

Schulung und Förderung der individuellen Stärken der Mitarbeiter:innen.

Teamplay: Förderung einer teamorientierten Arbeitsatmosphäre zur Erreichung gemeinsamer Ziele und zur Motivation des Teams.

Vorbildfunktion: respektvoller Umgang mit den Mitarbeiter:innen und deren Rollen.

VERANTWORTUNG

Organisation: Definition und Kommunikation von Abläufen sowie deren Überwachung.

Budgetverantwortung: Umsetzung der Unternehmensvorgaben zur Erreichung der Shop-Ziele.

Markenstandards: Sicherstellung der Einhaltung der Markenstandards und Vorgaben im Shop.

Information: Regelmäßige Information der Mitarbeiter:innen über relevante Änderungen.

Arbeitsplatzgestaltung: Gewährleistung eines ordentlichen und sicheren Shop-Zustands unter Berücksichtigung aller Sicherheitsaspekte und rechtlichen Anforderungen.

Produktschutz: Implementierung geeigneter Maßnahmen zum Schutz der Produkte vor Diebstahl.

ANFORDERUNGEN

Der/die Bewerber:in muss mit den Produkten im Store vertraut sein.

Zudem werden folgende Qualifikationen erwartet:

fundierte Kenntnisse im Bereich Radsportbekleidung (Triathlonbekleidung wünschenswert) sowie die Fähigkeit, die richtigen Produkte entsprechend den Bedürfnissen der Kundschaft zu empfehlen. Besonders wichtig ist es, der Wahl der richtigen Größe höchste Aufmerksamkeit zu schenken.

Führungskompetenz, um ein erfolgreiches Team zu formen (Teamarbeit, Respekt, Gruppen- und Einzelgespräche – “Lebe den Store!“).

Kreativität und die Fähigkeit, Produkte ansprechend und korrekt zu präsentieren.

Gute Englischkenntnisse.

Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Leitung eines Einzelhandelsgeschäfts.

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, sende deine Bewerbung und deinen Lebenslauf bitte in Englisch per E-Mail an: berlin@castelli-cycling.com

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!