Auf dem Postweg

Rückruf: Schweizer Supermarktkette tauscht E-Bike-Akkus

Weil bei E-Bikes aus dem Verkaufszeitraum zwischen 2011 und 2013 die damals verbauten Akkus bei längerem Nichtgebrauch Schäden durch Überhitzung verursachen könnten, ruft die Schweizer Supermarktkette Coop die betroffenen Modelle Leopard E-City 44 und E-City 48 zurück. Die Vorgehensweise für den Austausch:

Der Versand von Ersatzakkus erfolgt direkt nach Hause an den Endverbraucher. Auch der Rückversand der alten Akkus erfolgt auf dem Postweg. Dafür ist eine Anmeldung von betroffenen Kunden in Form eines Online-Formulars notwendig. Erwartet wird eine Lieferzeit von ein bis zwei Monaten für die neuen Akkus.

2. September 2015 von Jürgen Wetzstein

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