Neue Kooperation
Canyon bindet Versicherungsschutz in Kaufprozess ein
Die Herausforderung war offenbar, mit nur einem Versicherungspartner, in verschiedenen Ländern ein Versicherungspaket anbieten zu können. Diese maßgeschneiderte Integration liefert das InsurTech-Unternehmen Qover- und zwar zum Start in den Niederlanden, Deutschland, Belgien und Frankreich. Zudem sollen in absehbarer Zeit Spanien, Portugal, Italien, Schweden, Finnland, Norwegen, Dänemark und Großbritannien folgen. Christian Steyer, Head of Customer Solutions bei Canyon, erklärt dazu: „Das Kundenerlebnis endet nicht, wenn das Fahrrad an die Haustür geliefert wird. Daher ist es sehr wichtig, dass unser Partner uns dabei helfen kann, ein Versicherungsprodukt mit einer einzigen Integration weltweit einzuführen." Qover ( www.qover.com ) wurde im Jahr 2016 von Quentin Colmant und Jean-Charles Velge gegründet und hat seinen Firmensitz in Brüssel. Das Unternehmen ist in 32 Ländern in Europa aktiv.
Diebstahlängste.
„Anstatt über ein gestohlenes oder kaputtes Fahrrad nachzudenken, hilft Qover den Kunden, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist", fügt Steyer hinzu.
Versichert wird dabei nicht nur Diebstahl, sondern beispielsweise auch Sachschäden durch einen Unfall, Vandalismus oder Tiere. Die Erstattung von Reparaturen, der Ersatz des Fahrrads und des fest eingebauten Zubehörs ist im Versicherungsschutz enthalten. Das Abschleppen bzw. Transportieren des Fahrrads und die Heimreise des Fahrers sind in Deutschland, den Niederlanden, Frankreich und Belgien abgedeckt. In anderen Ländern wird Bargeld für Notfälle bereitgestellt.
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