Technischer Fehler
Charge verunreinigt: Schwalbe ruft Schlauchreifenkleber zurück
180 g Dosen aus dem Jahre 2011 mit dem Produktionscode 110509. Kleber, der vor Mai 2011 gekauft wurde, sei definitiv nicht betroffen, heißt es in einer Pressemitteilung.
Grund für den Rückruf: Ein Zulieferer habe informiert, dass bei einigen Dosen Verunreinigungen vorliegen können und der Kleber dann eventuell nicht mehr über hinreichend Klebkraft verfügt.
Kleber mit dem oben genannten Produktionscode sollen auf alle Fälle nicht mehr verwendet werden. Schwalbe nimmt entsprechende Dosen zurück und schickt gegen entsprechenden Nachweis umgehend kostenlos Ersatz. Wer den Kleber bereits verwendet hat, sollte überprüfen, ob der Reifen wirklich sicher auf dem Laufrad fixiert ist. Ein Austausch und die Übernahme der Kosten wird in Aussicht gestellt.
Für Fragen zum Rückruf und Ersatzlieferungen gibt es eine Kontaktadresse im Kundenservice: b.kreft@schwalbe.com oder Telefon 02265 10929
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