Für Verkäufer auf Amazon gelten neue Rückgabebedingungen

ein Produkt ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und den Verkaufspreis erstattet bekommen. Der Händler muss sogar die Rücksendekosten erstatten, wenn der Verkaufspreis über 40 EUR liegt und die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen erfolgt. Bei Schuhen, Bekleidung und Handtaschen gilt diese Regelung sogar unabhängig vom Verkaufspreis und für die Frist von 30 Tagen. Für Waren, die zwischen dem 1. November und 31. Dezember verschickt werden, muss grundsätzlich ein Rückgaberecht bis zum 31. Januar des folgenden Jahres gewährt werden. Die Regelungen gelten unabhängig davon, ob es sich um Neuware oder gebrauchte Produkte handelt.

Durch die Vereinheitlichung der Rückgabebedingungen unabhängig vom jeweiligen Verkäufer wird die Situation der Käufer vereinfacht. Händler dagegen sollten, so die Empfehlung von Rechtsexperten, ihre Kalkulation dahingehend anpassen, ob sich für sie angesichts des erhöhten Versandrisikos die Nutzung des Amazon-Marktplatzes lohnt, gerade wenn es sich um niedrigpreisige Waren handelt.