Startschuss gefallen

Ritchey richtet zwei neue Servicecenter ein

Endverbraucher und Händler aus Deutschland, Österreich und der Schweiz können sich ab sofort bei Reparaturen und Garantie-Abwicklung von Ritchey-Teilen direkt an zwei neu geschaffene Servicecenter wenden. Die Kontaktdaten lauten:

Für Deutschland und Österreich:
Blackforest Cycles
Krokusstraße 5
75365 Calw
Telefon: 0176-56233521
mail@blackforest-cycles.de

Eine begleitende Website www.blackforest-cycles.de ist noch im Aufbau.

Für die Schweiz:

Ritchey International
Service
Via Cantonale 2
6916 Grancia-Lugano
Schweiz
service.switzerland@ritchey.ch
www.ritchey.ch

Laut einer Pressemitteilung von Ritchey vertreiben diese Servicecenter auch Ersatzteile, die bisher nur schwer über den Fachhandel zu beziehen waren. Zudem werden dort auch Reparaturen von Ritchey Laufrädern, Naben und Pedalen durchgeführt.

Crash Replacement Programm

Darüber hinaus bietet Ritchey für Laufräder ein „Crash Replacement Programm“. Dieses beinhaltet bei einem Unfall oder Laufraddefekt den Austausch der defekten Felge und Wiederaufbau des Laufrades mit neuen Speichen und Nippeln zu einem festgelegten Sonderpreis.

12. Januar 2011 von Jürgen Wetzstein