Sram verhängt Verkaufsstopp für eTap AXS-Hebel

Im Rahmen proaktiver Sicherheitsmaßnahmen stoppt Sram den Verkauf von 12-Gang-Schalt-/Bremshebeln des Typs eTap AXS der Rennvelo-Gruppen RED, Force, Rival und Apex. Zudem sollten Einzelhändler ihre Lagerbestände nach entsprechenden Produkten durchsuchen, die vor dem 1. Juli 2023 (Kalenderwoche 26) produziert wurden. Der Fachhandel wurde vorab in einem Schreiben, das velobiz.de vorliegt, über die Maßnahme informiert.

Der Grund für den Verkaufsstopp: Überschüssiges Gewindesicherungsmaterial an der Klemmschraube des Schalt-/Bremshebels kann dazu führen, dass die Hebel trotz Erreichen des empfohlenen Schraubendrehmoments nicht korrekt am Lenker geklemmt werden und sich auch im Fahrbetrieb noch bewegen können.

Betroffene eTap EXS-Hebel müssen aussortiert und dürfen nicht verkauft werden. Sram hat bereits ein Nachrüstkit für die Klemmschrauben zur Hand, das Fachhändler bei den Servicepartnern bestellen können. Zudem wird eine detaillierte Anleitung zum Austausch der betroffenen Schrauben geboten. Sram betont im Schreiben an den Fachhandel, dass der Verkaufsstopp und die Nachrüstung nur Aftermarket-Schalt- und Bremshebel sowie Ersatzteile betreffen. Produkte an Kompletträdern, die bei Velohändlern montiert wurden, sind von dieser Aktion ausdrücklich nicht betroffen.