Positive Resonanz
Tridata setzt weiterhin auf Live-Online-Schulungen
Ein Blick zurück: Vor zwei Jahren führte Tridata Online-Schulungen ein. Vorher wurden die Schulungen in Präsenz entweder im eigenen Tridata-Schulungscenter oder direkt bei den Händlern im Unternehmen gehalten. An insgesamt 37 Schulungen haben laut Tridata 588 Unternehmen teilgenommen. Damit sei die Teilnehmerfrequenz deutlich höher als erwartet gewesen. Deswegen wird das Schulungsprogramm jetzt sogar erweitert.
Neben Basisschulungen für Einsteiger und Schulungen für Fortgeschrittene gibt es ab jetzt auch Kurzschulungen, in welchen spezielle Module und Funktionen in der Software erklärt werden. Bei aufwändigeren Schulungen erhalten die Teilnehmer eine Demoversion der Software zum Mitklicken, damit sie die Schulungsinhalte sofort selbst verinnerlichen können. Fragen, die sich zu den Themen stellen, werden im Rahmen der Live-Schulung sofort beantwortet.
Zum Beispiel gibt es spezielle Schulungen zu den Themen Leasing/Finanzierung, Artikelaktivierung, Storno oder eine explizite Werkstatt-Schulung, in welcher erklärt wird, wie einfach Werkstattaufträge abgewickelt werden und wie dank des Terminplaners alle Aufträge zu jeder Zeit im Blick behalten werden. Diese Kurse dauern jeweils nur ca. 60 bis 90 Minuten und sind daher perfekt für Zwischendurch geeignet.
Alle anstehenden Schulungstermine und Themen werden auf der Tridata Website ausgeschrieben unter
www.tri-data.de/hilfecenter/schulungen-2/
Individualschulung weiter möglich
Auch wenn das Onlineschulungs-Angebot ausgebaut wird, besteht weiterhin die Möglichkeit einer Individualschulung. Hier kann speziell auf die Wünsche und Themen eines Unternehmens eingegangen werden, heißt es von Tridata. Individualschulungen finden entweder online, oder wenn gewünscht auch direkt beim Händler vor Ort statt. Auch Schulungen im eigenen Tridata-Schulungscenter wird es auf Anfrage weiterhin geben.
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