Babboe-Rückruf läuft jetzt auch in der Schweiz an

Während sich in anderen Ländern der Rauch in Zusammenhang mit der Rückrufaktion bestimmter Lastenradmodelle Babboe gelegt hat, gab es für Kundinnen und Kunden in der Schweiz noch keine entsprechende Handhabe. Zuständig für den Babboe-Vertrieb in der Schweiz ist die Mandelaugen Group GmbH. Die verwies bislang auf die Kommunikation des Herstellers zu den Problemen mit den Rahmen, ohne jedoch selbst eine Lösung aufzuzeigen. Nachdem der Rückruf in den EU-Ländern bereits abgewickelt worden ist, zieht nun auch der Schweizer Vertriebspartner endlich nach. Vom Rückruf betroffen sind dabei sicher die Modelle „Pro Trike“, „Pro Trike XL“, „Pro Trike-E“, „Transporter“ und „Transporter-E". Bei diesen können am Rahmen, an der Sattelstütze wie an der Lenksäule Risse auftreten, die schlimmstenfalls einen Bruch des Bauteils nach sich ziehen. Auf einer eigens eingerichteten Website können Endverbraucher nun Angaben zu ihrem Babboe-Lastenrad wie die Rahmennummer oder andere Merkmale eingeben und so in Erfahrung bringen, ob der Rückruf auch ihr Cargobike betrifft. Weiter heißt es auf der Website: „Je nach Modell und Alter Ihres Lastenfahrrads haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung, ein Ersatz-Lastenfahrrad oder einen Tageswertgutschein.»