Refurbished-Plattformen für E-Bikes auf dem Prüfstand

Der Refurbished-Markt für generalüberholte Elektrofahrräder wächst nicht zuletzt aufgrund der steigenden Zahl von Leasing-Rückläufern. Mittlerweile haben sich verschiedene Plattformen in diesem Geschäftsfeld positioniert und bieten dort eine Vielzahl von gebrauchten Marken-E-Bikes als kostengünstige Alternative zu einem Neukauf an.

Zehn solche Plattformen hat eine Untersuchung der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) unter die Lupe genommen. Dabei wurden die entsprechenden Webseiten unter anderem hinsichtlich vereinzelter Klauseln in den AGB als auch den Produktinformationen der E-Bike-Anbieter untersucht. Zudem wurden die Online-Angebote nach verschiedenen Kriterien überprüft, wie. z.B. Angaben zu Produkt- und Versandpreisen, zur Darstellung des Zustands der gebrauchten Elektroräder oder klima- beziehungsweise nachhaltigkeitsbezogene Werbeaussagen und anschließend ausgewertet.

Insgesamt Daumen hoch

Im Großen und Ganzen haben sich die untersuchten Plattformen, die im Einzelnen nicht benannt werden, gut aus der Affäre gezogen. „Bei den untersuchten Refurbished-Plattformen für E-Bikes haben wir keine gravierenden Mängel gefunden. Sie können einen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit leisten“, sagt Carola Elbrecht, Referentin Team Marktbeobachtung Digitales im vzbv. Bei besonders hohen Preisnachlässen sollten Verbraucherinnen oder Verbraucher ganz genau hinsehen.

Im Zusammenhang mit einem ausreichenden Angebot im Gebrauchtwarenmarkt wird vom vzbv zudem die Forderung laut, dass auch Geräte wie E-Bikes über das EU-Ökodesign reguliert werden. Nur so könne sichergestellt werden, dass Ersatzteile lange zur Verfügung stehen und nur haltbare, langlebige Produkte auf den europäischen Markt kommen.

Eine Zusammenfassung der Ergebnisse der Webseitenanalyse kann auf der Website des vzbv heruntergeladen werden.