Tern Bicycles führt 7-Jahres-Support-Programm ein

Das 7-Jahres-Support-Programm zielt auf die langfristige Herausforderung ab, wichtige elektrische Komponenten und andere proprietäre Teile eines E-Bikes zu ersetzen, sobald die ursprüngliche Gewährleistungsfrist abgelaufen ist. Damit will man den Käuferinnen und Käufern die Gewissheit geben, dass ein langfristiger Support abgesichert ist. Diese Verpflichtung hält Tern besonders wichtig für den E-Bike-Akku, der in der Regel das teuerste Bauteil am Fahrrad und aufgrund seiner begrenzten Haltbarkeit am schwierigsten über einen so langen Zeitraum lieferbar zu halten ist.

Tern informiert Kundinnen und Kunden über diesen Schritt auch auf der Tern-Website .