Winora und TranzX stellen neue Schulungs-Plattform ins Netz

www.winora.de/haendler zu erreichen ist. Dort wird in der eBike Turtorial Zone mit Hilfe von anschaulichen Kurzvideos, in denen Serviceleiter Udo Gründonner zu sehen ist, erklärt, wie beispielsweise das Frontmotorkabel oder der Double BB Sensor von TranzX ausgetauscht werden. Die einzelnen Videos dauern nicht länger als 30 Sekunden und sind in vier Sprachen verfügbar. Neben den Videotutorials finden Winora-Händler hier Bedienungsanleitungen und Datenblätter. In Zukunft soll auch die aktuelle Systemsoftware zum Download zur Verfügung stehen.

„Ziel der neuen Webseite ist es, unseren Händlern noch schnellere Hilfe bei verschiedenen Servicethemen zu geben“, erklärt Susanne Puello, Geschäftsführerin der Winora Group den Hintergrund der neuen Plattform.
Übersicht verschafft dabei eine Suchfunktion, mit der der Händler schnell und praktisch das jeweilige Modell und die Baureihe aufrufen kann.